「処理中となっている…」GMOコインの入金が反映されない原因と対処法

GMOコインユーザー
GMOコイン ユーザー

GMOコインに入金したはいいけど、いつまで経っても反映されません…

どうしたらいいですか?このままぼったくられた状態で終わりですか?
助けてください!

そのような悩みを解決すべく、実際にGMOコインで入金が反映されなかった僕が、その原因と対処法について実体験に基づいて解説していきます!

さっそくですが、あなたは今、以下のような状態にはなっていませんか?

この「処理中」についても、本記事を読めばちゃんと解決できるようになります!
なので、ぜひ最後まで読んでみてください。

GMOコインの入金が反映されない原因

まずは原因を明らかにしましょう!

GMOコインの入金が反映されない原因としては、以下のことが考えられます。

  • 最後まで入金の手続きを完了させなかった
  • 楽天銀行で即時入金をする際に、「元のサイトへ戻る」ボタンを選択しなかった
  • GMOコインに登録した名義と異なる振込人名義で入金した
  • 入金の途中で何らかの通信障害が起きてしまった
  • 反映されるまでに時間がかかっている

この他にも考えられる原因はあるかもしれませんが、後で述べる対処法でしっかりと解決できます
ですので、安心してください。

では、それぞれ説明していきますね。

①:最後まで入金の手続きを完了させなかった

入金の途中に、GMOコインとは関係のないサイトにアクセスしたりしませんでしたか?
また、途中でやめたりしませんでしたか?

そのような場合には、入金が反映されない場合が多いです。

一旦、振込元の銀行口座を確認してみて、入金した金額分が減っていなければ、再度入金しましょう

なお、もう一度行う場合は、しっかりと最後まで手続きを完了させてくださいね!

②:楽天銀行で即時入金をする際に、「元のサイトへ戻る」ボタンを選択しなかった

楽天証券での即時入金手続きの際に表示される「元のサイトへ戻る」ボタンを選択しなければ、入金は正しく反映されません。

押さなかった覚えがある人は、楽天銀行の口座を確認し、金額が減っていなければ、もう一度入金操作を行ってみてください

その際は、「元のサイトへ戻る」ボタンを選択するのを忘れないでくださいね!

一方で、減っている場合は、翌日まで待ってみてください

それでも反映されていなければ、後で述べる対処法を試してみるのがおすすめ!

③:GMOコインに登録した名義と異なる振込人名義で入金した

GMOコインに振り込む際に「振込依頼人名」を聞かれると思いますが、必ずGMOコインに登録した本人の名義にしてください

親でもなく、子でもなく、必ずGMOコインに登録した本人ですよ!
でないと、入金が反映されません。

ちなみに僕は、これで入金されませんでした。

振込依頼人名を自分の名前にしないといけないところ、「ジーエムオーコイン(カ」にしてしまったみたいです。

「振込を依頼しているのはGMOコイン側なのかな~」っと思ってしまいましてね。(笑

自分の名前にすると、ちゃんと入金されました。

④:入金の途中で何らかの通信障害が起きてしまった

何らかの通信障害が起きてしまい、入金が正常に処理されなかった場合も考えられます。

そのような場合には、まずは振込元の口座残高が減っているか確認しましょう
減っていなければ、もう一度入金してみてください。

⑤:反映されるまでに時間がかかっている

単純に時間がかかっている場合もあります。

現に、「GMOあおぞらネット銀行」への振込は、定期メンテナンス(毎月第2土曜日21:50〜翌日6:00)があり、その時間帯は即時に入金が反映されません

また、「楽天銀行」と「GMOあおぞらネット銀行」への振込は24時間受け付けていますが、以下のような場合には翌金融機関営業日扱いとなる場合があります。

  • 即時振込対応時間外
  • メンテナンス中
  • 振込元が金融機関が「モアタイムシステム」に対応していない
モアタイムシステムとは

モアタイムシステムとは、24時間365日いつでも即時振込が完了するシステムのことです。

自分の金融機関が「モアタイムシステム」に対応しているかどうかは、こちらからご覧ください。

上記のような場合に当てはまっている場合は、まずは翌金融機関営業日まで待ってみましょう。

GMOコインの入金が反映されない時の対処法

さてここで、GMOコインの入金が反映されない場合の対処法について解説していきます。

入金が反映されていない状況になったら、まずは振り込んだ銀行口座の振込履歴を確認してみてください

そして、振り込んだ金額分が減っているかどうかを確認してください。

では、「減っている場合」と「減っていない場合」とで対応が異なってくるので、それぞれ詳しく説明していきますね。

振込元の銀行口座の残高が減っている場合

振込元の銀行口座残高が減っている場合」の対処法は、以下の手順で行っていきます。

  1. 翌金融機関営業日の正午まで待つ
  2. GMOコインに問い合わせをする
  3. 銀行に組戻し依頼する

では、順に説明していきますね。

翌金融機関営業日の正午まで待つ

まずは一旦落ち着き、翌金融機関営業日の正午まで待ってみましょう。

それでも入金が反映されていなければ、「組戻し」という作業が必要になります。

組戻しとは

組戻しとは、振込が完了した後に、何らかの誤りがあった等の自身の都合でその振込を取り消す手続きのことです。

なお、「振込元の銀行」と「GMOコイン」の両方に、その「組戻し」を依頼する必要があります。

「組戻し」のイメージとしては、以下をご覧ください。

このように、さまざまな工程があるので、「組戻し」には多少の手間と費用がかかります

GMOコインに問い合わせをする

「組戻し」を行うために、まずはGMOコインにお問い合わせフォームから問い合わせをします。

ちなみに、GMOコインから「入金が反映されていない件についてのお知らせ」等が来る場合もあります。(僕の場合はお知らせが来ました)

その場合は、お知らせの内容に従ってください。

そして、お問い合わせフォームには、次のように入力します。

すると、以下のような返信が来ると思うので、来た場合には次のステップに移ります。

振込元の金融機関に組戻し依頼する

次に、振込元の金融機関の窓口に行き、「組戻し」の依頼をします。

そこで「組戻しの依頼をしに来た」と言えば、通じるはずです。

また、「組戻し」には、1,000円ほどの手数料がかかります

この手数料は、GMOコイン側は一切払ってくれません
まぁ、自分でやったことなので、仕方ありませんね。

そしてうまくいけば、一週間以内には振り込んだお金が戻ってきますよ!

振込元の銀行口座の残高が減っていない場合

「残高が減っていない場合」は、もう一度入金操作を行います

行った後で万が一、「振込元の銀行口座の金額が減っているのに、入金されていない!」ということが起きたら、上記の方法を試してください。

GMOコインの入金が反映されない原因と対処法まとめ

さて、本記事では、GMOコインの入金が反映されない原因と対処法について自身の経験に基づいて解説していきました

反映されない原因としては、以下のことが考えられるのでしたね。

  • 最後まで手続きを完了させなかった
  • 楽天銀行で即時入金をする際に、「元のサイトへ戻る」ボタンを選択しなかった
  • GMOコインに登録した名義と異なる振込人名義で入金した
  • 入金の途中で何らかの通信障害が起きてしまった
  • 反映されるまでに時間がかかっている

そして、対処法をまとめると、以下のようになります。

これらを行えば、「入金が反映されない問題」は解決できるようになりますよ!

また、入金が反映されない原因としては、特に振込人名義の間違いが多いので、次回からは十分注意してから入金するようにしてくださいね。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。